新型智慧城市，是指運用信息和通信技術手段，感測、分析、整臺城市運行核心系統的各項關鍵信息，從而對包括民生、環保、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求做出智能響應。它不單是僅僅基于某一種技術，而是包括云，人工智能等等技術的綜合應用解決方案，旨在幫助城市更好運轉，為人們創造更美好的生活。

 

　　新型智慧城市主要應用領域包括：智慧政務、智慧交通、智慧安防、智慧教育、智慧醫療。

 

　　智慧政務：政務云建設加速，云計算、大數據以及AI等新技術不斷落地

 

　　智慧政務是運用云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術，通過監測、整合、分析、智能響應，實現各職能部門的各種資源的高度整合，提高政府的業務辦理和管理效率。通過智慧政務體系，可以加強職能監管，使政府更加廉潔、勤政、務實，提高政府的透明度，并形成高效、敏捷、便民的新型政府，保證城市可持續發展，為企業和公眾建立一個良好的城市生活環境。

 

　　云計算、大數據、人工智能以及區塊鏈技術快速發展，智慧政務開始進入“架構優化”階段，存儲和計算環節新技術應用顯著增加，為政務、企業以及民生服務應用提供支撐。通過架構的優化，打破了原有的應用豎井和數據孤島，真正實現了數據共享、智慧決策和管理。

 

　　智慧交通：基于智能調度系統建設，重點滿足實時監控、智慧調度等需求

 

　　慧交通是在交通智能調度系統的基礎上，融入物聯網、云計算、大數據、移動互聯等IT技術，通過信息技術對匯交通信息的匯集和處理，提供實時交通數據服務。隨著我國城鎮化建設的不斷深入，我國對“智慧交通”工程建設的需求增長快速。

 

　　智慧交通大量使用了數據模型、數據挖掘等數據處理技術，實現了系統性、實時性、信息交流的交互性以及服務的廣泛性。智慧交通系統主要解決四個方面的應用需求。第一，監控實時交通，獲知何處發生了交通事故、何處交通擁擠等，并以最快的速度提供給駕駛員和交通管理人員;第二，實現駕駛員與調度管理中心之間的雙向通信，管理公共車輛，以提升商業車輛、公共汽車和出租車的運營效率;第三，通過多媒介多終端向外出旅行者及時提供各種交通綜合信息;第四，利用實時數據輔助駕駛員駕駛汽車，或替代駕駛員自動駕駛汽車。
 

 

　　智慧安防：國內進入公共安全事件高發期，視頻監控等安防系統需求旺盛

 

　　隨著經濟發展和城市建設速度的加快，以及地緣政治、宗教、戰爭問題的加劇，全球各地的安全問題呈現出明顯加劇態勢，國內也正在進入“突發公共安全事件的高發期”和“社會高風險期”。公開數據顯示，國內每年因為各種自然災害、事故造成的經濟損失達到6500億元左右，占GDP的比重高達6%。應對重大突發公共安全事件的處置能力是城市現代化程度的一個重要標志，特別是近幾年，隨著信息技術的發展，構建和諧社會、建設平安城市的需要以及大型賽事、展會活動的安防需求，對公共安全有效管理的需求越來越旺盛，標準越來越高。

 

　　智慧安防系統強調的重點是對城市的更為智能的感知，主要依托的技術就是視頻監控系統為基礎，通過各種有線、無線網絡，整合城市各類視頻數據，建設一個龐大的城市公共安全防控平臺，利用云計算技術，對海量的城市視頻進行存儲與分析，實現事前積極預防、事中實時感知和快速響應以及事后的快速調查分析。智慧安防的優勢在于信息傳送及時，集布防、檢測、報警、記錄于一體，結構簡單，適用面廣，可以面向任何單位和個人使用。

 

　　目前，國內主流的智慧城市解決方案或者平臺提供商均可以提供智慧安防的解決方案，而在高清視頻監控系統方面有著明顯優勢的企業包括海康威視、大華、宇視科技等。目前，國內智慧安防典型的解決方案主要包括感知層、傳輸層、平臺層、應用層和展現層。感知層主要承擔數據采集任務，國內領先企業基本都具備提供高清視頻監控體系的能力。傳輸層主要通過通信專網、無線技術完成數據傳輸任務。平臺層主要完成的是數據交換、分析和處理工作。應用層則是通過后臺數據的支撐，提供監控檢查、應急救援、日常監控預警等服務，變以前的被動式安防管理為主動管理。
 

 

　　智慧教育：通過優質教育資源共建共享，解決教育均等化和公平化問題

 

　　教育作為最大的民生之一，伴隨著城市化的快速推進，教育資源短缺、分配不均、人才支撐體系不夠、社會培訓體系不健全等問題開始凸顯。通過引入新一代信息技術，打造智慧教育平臺，可以實現教育的數字化、網絡化、智能化和多媒體化;通過教育門戶網站、智慧教育學習平臺以及教育資源交易平臺等模式，快速高效實現優質教育資源的共建共享，推動教育教學以及管理的深層次變革，推動教育的均等化和公平化。通過智慧教育的發展，有望打破當前教育純粹由政府進行投資的模式，真正能夠引入社會資本，探索公司化運營，培育智慧教育產業，構建起全民參與的終生教育體系，為學生和市民提供便捷、優質、安全、高效的教育服務。

 

　　從技術層面看，多數地區都是基于云的架構展開，在教育云和政務云的基礎上，構建統一資源中心，搭建起“智慧教育云平臺、智慧學習平臺和智慧教育公共服務平臺”，最后通過統一的門戶網站或者APP對市民提供服務。

 

　　在很多地區，云平臺都是基于原有教育城域網和信息化設備搭建而成，提供云存儲和云計算服務。智慧教育學習平臺一般而言是應用平臺，實現在線學習和終身教育。智慧教育公共服務平臺是各部門乃至于全體市民提供教育管理服務的主要平臺，主要是通過教育基礎數據庫，為教育決策服務，主要功能包括教育行政管理、教師管理、學生管理、教育惠民等，實現教育系統橫向和縱向的互聯互通，提高行政決策水平和效率。
 

 

　　近年來，國內智慧教育發展效果較為突出，不少地區還找到了創新發展的新路徑：一，信息化基礎設施建設水平明顯提升，很多地區都上線了智慧教育門戶網站或者應用。一些較為發達的地區，數字化校園工程建設已經十分完善，很多城市都實現了教學、科研、管理、公共服務的網絡化、數字化和虛擬化。其中，教育云是智慧教育投資的重點，一些城市采用了政府采購租賃服務的方式，改變了傳統的政府自建機房的模式，既節省了資金，還減輕了建設運維的壓力，確保了云平臺始終處于技術領先的地位。

 

　　二、智慧教育幫助不少地區建立了統一教育資源數據池。資源池將教育資源和系統軟件資源集成到一個平臺上，通過一站式全方位的資源服務模式，打破了傳統教育信息化的邊界。該平臺向上為教育資源共建共享和交易提供了基礎條件，向下在收集、沉淀和管理各種數據。同時，通過教育云和政務云的打通，為市民網絡學習空間市民認證創造了條件。

 

　　三、智慧教育讓優質的教育資源服務實現了均衡化。通過智慧學習平臺，將大量的優質教學資源利用信息化手段，快速高效地實現低成本、大規模普及，一定程度上緩解了當前擇校、家教等市民關心的熱點問題，有助于實現教育資源的均衡化。

 

　　智慧醫療：建設重點從HIS轉向至臨床信息化，資本和云商橫向進入加速

 

　　除了教育之外，醫療服務也是當前城鎮化進程中的一個重要短板。由于國內公共醫療管理系統的不完善，醫療成本高、渠道少、覆蓋面低等問題困擾著大眾民生。大醫院人滿為患，社區醫院無人問津，病人就診手續繁瑣等等問題都是由于醫療信息不暢，醫療資源兩極化，醫療監督機制不全等原因導致，這些問題已經成為影響社會和諧發展的重要因素。政府一直高度重視在醫療領域的信息資源的配置，智慧醫療建設就是重要內容。

 

　　2015年，國務院辦公廳頒布了《全國醫療衛生服務體系規劃綱要(2015-2020年)》，指出“開展健康中國云服務計劃，積極應用移動互聯網、物聯網、云計算、可穿戴設備等新技術，推動惠及全民的健康信息服務和智慧醫療服務，推動健康大數據的應用，逐步轉變服務模式，提高服務能力和管理水平”。智慧醫療就是推動惠民醫療的重要手段，通過信息技術手段的運用，打造一個平臺體系，降低患者等療時間，并通過提供便捷的支付手段，給患者提供公平、安全、便捷、優質的診療服務。

 

　　智慧醫療由三部分組成，分別為智慧醫院系統、區域衛生系統，以及家庭健康系統。

 

　　(1)智慧醫院系統。該系統主要為實現病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取及數據交換，可提供的服務包括遠程探視、遠程會診、自動報警、臨床決策系統、智慧處方等。

 

　　(2)區域衛生系統。該系統包括區域衛生平臺和公共衛生系統兩部分。前者主要是收集、處理、傳輸社區、醫院、醫療科研機構、衛生監管部門記錄的所有信息，可以提供一般疾病的基本治療，慢性病的社區護理，大病向上轉診，接收恢復轉診，科研管理等服務。后者主要提供疫情監控等公共衛生服務。

 

　　(3)家庭健康系統。該系統是最貼近市民的健康保障，包括針對行動不便無法送往醫院進行救治病患的遠程醫療，對慢性病以及老幼病患遠程的照護，對智障、殘疾、傳染病等特殊人群的健康監測，還包括自動提示用藥時間、服用禁忌、剩余藥量等的智能服藥系統。
 

 

　　從目前智慧醫療發展模式來看，政府依然是投資的主體，而且側重點還主要集中在醫院的信息化上，對從根本上改善醫療服務的嚴重短缺問題還存在較大差距。從智慧醫院系統的建設進度看，當前HIS系統的普及率明顯提升，建設的重點已經轉向到臨床管理信息化(CIS)方面，但短期內院內信息化以硬件為主的收入結構不會改變。國內智慧醫療提供商主要有東軟集團、東華軟件、衛寧健康、萬達信息等，這些企業占據了全國智慧醫療40%左右的份額，但是行業議價能力整體不強，區域化明顯，尚未形成具有全國競爭力的企業。

 

　　隨著三醫(醫療、醫保、醫藥)聯動、醫保異地支付政策的放開預期的上升，電商和資本進入智慧醫療領域的動力顯著加強。2018年，阿里系創立了阿里健康和“醫療云”服務，騰訊也在加速在智慧醫療領域的部署，而且兩家公司均在在二級市場直接參股了專業智慧醫療服務商，其中騰訊參股了東華軟件，而阿里則參股了衛寧健康;而在H股，醫療信息化服務機構平安好醫生登陸資本市場，而阿里健康也完成了自身的重大資產重組，將健康服務電商業務全面注入上市公司。